Nel caso vogliate richiedere un sopralluogo presidiato è possibile concordare data ed ora tramite il modulo comunicazione della piattaforma TUTTOGARE accessibile dall’area riservata agli operatori economici.

È possibile concordare data e ora per un sopralluogo presidiato utilizzando il modulo di comunicazione presente sulla piattaforma TUTTOGARE, accessibile dall’area riservata agli operatori economici.

Rispetto alla richiesta relativa alla parte “Art. 6.3. "REQUISITI DI CAPACITÀ TECNICA E PROFESSIONALE” specifichiamo che non si tratta di un refuso. La discrepanza tra disciplinare e capitolato è solo apparente ed è dovuta alla circostanza dell’utilizzo nel disciplinare della dizione utilizzata dal CPV principale che contraddistingue l’appalto (90919000-2), che si riferisce a “Servizi di pulizia di uffici, scuole e apparecchiature per ufficio”. È sufficiente aver svolto un servizio analogo a quello di pulizia di uffici oggetto dell’appalto, avuto riguardo alla metratura da pulire e alle caratteristiche dei luoghi da pulire, che prevalentemente sono costituiti da postazioni di lavoro dotate di PC, stampante e arredi vari. Non necessariamente si deve trattare di edifici scolastici.

La discrepanza è solo apparente e è dovuta alla circostanza dell’utilizzo nel disciplinare della dizione utilizzata dal CPV principale che contraddistingue l’appalto (90919000-2), che si riferisce a “Servizi di pulizia di uffici, scuole e apparecchiature per ufficio”. In merito agli altri quesiti si precisa quanto segue:

a) In merito al punto 2, si chiarisce che occorre dimostrare di aver svolto un servizio analogo a quello di pulizia di uffici oggetto dell’appalto, avuto riguardo alla metratura da pulire e alle caratteristiche dei luoghi da pulire, che prevalentemente sono costituiti da postazioni di lavoro dotate di PC, stampante e arredi vari. Non necessariamente devono essere scuole

b) In merito ai punti 1 e 3, il servizio analogo deve avere un valore di pari o superiore ad € 140.000 annui oltre IVA e deve essere stato effettuato tra il 1/1/2015 e il 31/12/2024, considerando l’anno solare in cui è stato svolto.

È possibile richiedere un sopralluogo presidiato presentando apposita istanza attraverso il calendario disponibile nel pannello operatore economico della piattaforma TUTTOGARE.

In merito al punto n. 2 del quesito, si comunica che nell’area allegati riservati sono state pubblicate le tabelle relative al personale attualmente in servizio, comprensive degli scatti di anzianità e dei dati riguardanti l’eventuale fruizione di permessi e congedi ai sensi della Legge n. 104/92.

È sufficiente presentare l’attestato di servizio che certifichi l’esecuzione dell’attività di “pulizia di immobili comunali”, per il cui contenuto l’ente pubblico o la società che rilascia l’attestazione si assume piena responsabilità.

Si è provveduto ad abilitare il modulo di richiesta telematica di sopralluogo assistito. A tal fine si potrà richiedere almeno due giorni prima di garantire il pieno accesso di tutti i locali oggetto del servizio alla Stazione Appaltante.

In riscontro al vostro quesito, confermiamo che il requisito di capacità tecnica e professionale si intende soddisfatto qualora l'operatore economico abbia eseguito un servizio analogo di importo annuo pari o superiore a € 140.000,00 oltre IVA anche in un solo anno solare dell'ultimo decennio.

Pertanto, è sufficiente che l'operatore economico dimostri di aver svolto un servizio di pulizia (o servizio analogo a "Servizi di pulizia di uffici, scuole e apparecchiature per ufficio") di importo annuo pari o superiore alla soglia richiesta in almeno uno degli anni compresi nel decennio di riferimento (dal 1/1/2015 al 31/12/2024).

In merito al requisito di cui all’Art. 6.3 del disciplinare di gara, si precisa quanto segue.

Il disciplinare richiede, ai fini della qualificazione, l’esecuzione negli ultimi dieci anni di almeno un servizio analogo a quelli oggetto dell’appalto, identificati espressamente come “Servizi di pulizia di uffici, scuole e apparecchiature per ufficio”, per un importo minimo di € 140.000,00.

I servizi di pulizia svolti presso strutture ospedaliere, pur rientrando nella medesima macro-categoria dei servizi di pulizia, non possono essere considerati “analoghi” ai fini della presente procedura per le seguenti motivazioni:

Diversità dell’ambito operativo: i servizi di pulizia ospedaliera implicano protocolli specifici legati all’igiene sanitaria, alla sterilizzazione e alla gestione del rischio infettivo, con caratteristiche tecniche e operative profondamente diverse da quelle richieste in uffici e scuole.Differenza nei codici CPV:I servizi oggetto della gara sono riferibili ai codici CPV 90919000-2 (Servizi di pulizia di uffici, scuole e apparecchiature per ufficio).I servizi di pulizia ospedaliera rientrano invece nel codice 90911200-8 (Servizi di pulizia di edifici).
Tale distinzione operata a livello europeo evidenzia la non assimilabilità tra i due ambiti, proprio in ragione della diversa natura e finalità dei servizi.Finalità della clausola di analogia: il requisito richiesto dal disciplinare ha la funzione di garantire l’esperienza specifica del concorrente in contesti simili a quelli dell’appalto da affidare, cioè ambienti scolastici e uffici comunali, che presentano esigenze gestionali e organizzative diverse da quelle tipiche del settore sanitario.

Pertanto, un servizio di pulizia svolto presso una struttura ospedaliera, anche se di importo e periodo conformi, non può essere considerato analogo ai sensi del disciplinare di gara.

Buongiorno,
in risposta ai quesiti formulati, si forniscono i seguenti chiarimenti:

Criterio di attribuzione dei 20 punti per le ore aggiuntive (A.1 Offerta Tecnica)
Il criterio "Numero di ore aggiuntive per interventi non programmabili a richiesta dell'Ente" è un criterio quantitativo, pertanto, il relativo punteggio verrà calcolato con il metodo dell’interpolazione lineare.

Variazioni rispetto all'appalto in scadenza
La documentazione di gara descrive gli immobili oggetto del servizio dove sono dettagliatamente specificate tutte le prestazioni richieste e gli ambienti oggetto del servizio.

Quantificazione del materiale di consumo per i servizi igienici
Trattandosi di immobili con afflusso di utenza non è possibile fornire questo dato.

Spese di contratto e costi di pubblicazione
Le spese di registrazione telematica del contratto d'appalto sono quelle previste dalla normativa vigente sui contratti pubblici e comportano il pagamento della relativa imposta di registro ai sensi del D.P.R. n. 131 del 1986 e ss.mm.ii. La pubblicità legale è assolta da Anac.

Informazioni sull'attuale gestore
Rispetto alle informazioni sull'attuale gestore si prega di prendere visione della Determina Dirigenziale n. 2977 del 12/08/2025 (proroga tecnica - http://trasparenza.parsec326.it/repo/docs/D883/2000/3698489_ATT_000507718_133423.pdf) nella quale vengono riportate le informazioni inerenti all’attuale commessa pubblica.

Si invita a consultare attentamente tutta la documentazione allegata al bando per ulteriori dettagli tecnici e amministrativi.

In risposta ai quesiti formulati, si forniscono i seguenti chiarimenti:

Le attività di pulizia e lavaggio di vetrate e tendaggio sono a completo carico dell'appaltatore. Gli interventi dovranno essere effettuati secondo le vigenti normative in ambito di sicurezza sul lavoro e ogni ulteriore valutazione tecnica a carico dell’appaltatore, inerente la tutela dei lavoratori. La frequenza di lavaggio di vetrate e tendaggi non dovrà mai essere superiore ai n. 6 mesi e comunque concordabile con la stazione appaltante.

Rispetto al punto sopra, e alla luce dei chiarimenti pervenuti sulle tempistiche di intervento e pulizia si prega di consultare il documento "stima economica" presente nella sezione allegati riservati della piattaforma dove sono dettagliate le tempistiche per ogni tipologia di intervento.

L’oggetto dell’appalto sono servizi di pulizia. Qualora siano stati resi servizi comprendenti una pluralità di CPV, l’importo dei servizi di pulizia deve essere quello indicato negli atti di gara.

Il CPV individua l’oggetto dell’appalto. L’offerente deve essere qualificato come richiesto dagli atti di gara.

Come già confermato in precedenti quesiti, il requisito è riferito all’importo per singolo anno di esecuzione.

Trovate nella sezione “Allegati riservati fino ad aggiudicazione” due file pdf contente le informazioni richieste. Come da “Norme Tecniche” della piattaforma TUTTOGARE questi allegati saranno resi disponibili, ai partecipanti non esclusi, al momento della trasmissione della comunicazione di aggiudicazione.

Il requisito è riferito al servizio di pulizia immobili.

La stima del costo medio orario del personale è stata operata sulla scorta delle tabelle approvate con Decreto direttoriale e pubblicate sul sito del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali.

La stima del costo medio orario del personale è stata operata sulla scorta delle tabelle approvate con Decreto direttoriale e pubblicate sul sito del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali. Come stabilito negli atti di gara l’operatore economico dovrà a sua volta indicare in sede di offerta i propri costi della manodopera.

L'operatore economico deve dimostrare di aver prestato un servizio di pulizia (o un servizio equivalente ai "Servizi di pulizia di uffici, scuole e apparecchiature per ufficio") con un valore annuale che raggiunga o superi la soglia stabilita in almeno un anno del periodo di riferimento decennale (1° gennaio 2015 - 31 dicembre 2024).

Sarà sufficiente fornire un certificato di servizio che attesti l'esecuzione dell'attività di "pulizia di immobili". L'ente pubblico o la società che emette tale certificazione si assume la completa responsabilità del contenuto dichiarato.

Nel modello di partecipazione alla gara l’operatore economico deve dichiarare “di essersi recato nei locali oggetto del servizio e di aver preso visione degli stessi e dipresso i luoghi e delle aree interessate dalla esecuzione dei servizi, per accertare la loro natura, comprese le caratteristiche, le condizioni locali, ogni altro elemento suscettibile di influire sul costo dei servizi, fra cui l’accesso ai luoghi e gli orari di apertura degli stessi”.

È possibile concordare data e ora per un sopralluogo presidiato utilizzando il modulo di comunicazione presente sulla piattaforma TUTTOGARE, accessibile dall’area riservata agli operatori economici.

1)Rispetto alle informazioni sull'attuale gestore si prega di prendere visione della Determina Dirigenziale n. 2977 del 12/08/2025 (proroga tecnica - http://trasparenza.parsec326.it/repo/docs/D883/2000/3698489_ATT_000507718_133423.pdf) nella quale vengono riportate le informazioni inerenti all’attuale commessa pubblica.
2) L’ammontare delle spese di contratto dipende dall’importo di aggiudicazione. L’imposta di bollo, in conformità all’allegato I.4 al Codice è pari ad € 120,00. Non vi sono costi di pubblicazione.
3) Le attività e le attrezzature necessarie potranno essere valutate con il sopralluogo.

Come precisato nella tabella al paragrafo 16 del Disciplinare “Il concorrente dovrà indicare il numero di ore aggiuntive per interventi non programmabili a richiesta dell’Ente, oltre quelle previste in progetto”

Come precisato nella tabella al paragrafo 16 del Disciplinare “Il concorrente dovrà dettagliare il sistema informativo aziendale per la pianificazione degli interventi (giornalieri e periodici) e la relativa rendicontazione al DEC”

Come precisato nella tabella al paragrafo 16 del Disciplinare “Il concorrente dovrà descrivere prodotti con certificazione sull’impronta climatica UNI EN ISO/TS 14067 o fabbricati da aziende certificate SA 8000”

L’avvalimento è disciplinato all’art. 7 del Disciplinare di Gara.

Come indicato negli elaborati di progetto la stima è stata operata considerando la produttività oraria di un operatore addetto al servizio di pulizia (ovvero ipotesi di superficie che un operatore mediamente riesce a pulire in una ora di lavoro) pari a 200 mq/ora.

Il punteggio è calcolato sulla base delle ore aggiuntive offerte.

In riscontro alla Vostra richiesta di chiarimento, si conferma che, come già specificato nel chiarimento n. 14, per la dimostrazione del requisito di capacità tecnica e professionale di cui al punto 6.3 del disciplinare di gara è ritenuto sufficiente l'inserimento di un servizio di pulizia di immobili ad uso ufficio.

La dichiarazione è prevista al paragrafo 7.6 dell’allegato 1 della busta amministrativa.

Come indicato negli elaborati di progetto la stima è stata operata considerando la produttività oraria di un operatore addetto al servizio di pulizia (ovvero ipotesi di superficie che un operatore mediamente riesce a pulire in una ora di lavoro) pari a 200 mq/ora.

In riscontro alla Vostra richiesta di chiarimento, si precisa che per "documentazione comprovante l'organizzazione dell'impresa" si intende la documentazione idonea a dimostrare la struttura organizzativa dell'impresa in relazione all'esecuzione del servizio oggetto di gara.
A titolo esemplificativo e non esaustivo, possono rientrare in tale documentazione:

- Organigramma aziendale
- Attestazioni relative alle dotazioni strumentali e tecnologiche
- Certificazioni di qualità possedute
- Descrizione dei processi organizzativi e gestionali
- Eventuali altri documenti ritenuti utili dall'operatore economico per attestare la propria organizzazione aziendale

In riscontro alla Vostra richiesta di chiarimento, si precisa che nella valutazione del criterio B.8. verranno presi in considerazione tutti gli aspetti rilevanti per la corretta esecuzione del servizio.

Pertanto, oltre alla descrizione delle metodologie operative (con riferimento ai materiali, alle periodicità e alle soluzioni innovative), potranno essere valorizzati anche ulteriori elementi quali la calendarizzazione delle attività e ogni altro aspetto che l'operatore economico ritenga utile rappresentare per dimostrare la qualità dell'offerta tecnica proposta.

La Commissione giudicatrice valuterà complessivamente l'offerta in relazione ai criteri e sub-criteri indicati nel disciplinare di gara, attribuendo i punteggi sulla base della completezza, dell'efficacia e della qualità delle soluzioni proposte.

È rimandata all’operatore economico l’apprezzamento sui materiali, mezzi ed attrezzature.